Zmluvné strany uzatvárajú tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) s cieľom stanoviť seriózne podmienky na uskutočnenie predaja tovaru / služby medzi predávajúcim a kupujúcim tak, aby bol kupujúci úplne spokojný, pokiaľ ide o úplnosť, kvalitu a včasnosť dodávky tovaru a vykonanej služby; a predávajúci obdržal včas a v plnej výške kúpnu cenu. Zmluvné strany berú na vedomie, že z týchto VOP nevyplýva ani pre jedného partnera povinnosť uzavrieť budúcu zmluvu. V prípade, že účastníci uzatvoria kúpnu zmluvu, použijú sa tieto VOP na záväzkový vzťah z takej kúpnej zmluvy vtedy, pokiaľ sa aspoň jeden účastník k použitiu týchto VOP písomne odvolá.

1.1. Ak na strane kupujúceho vystupuje právnická osoba, je povinná predávajúcemu predložiť výpis z obchodného registra, prípadne doklady preukazujúce existenciu tejto právnickej osoby.
1.2. Aj je kupujúcim podnikateľ- fyzická osoba, predloží pri prvom uzatváraní zmluvy overenú kópiu oprávnenia na podnikanie a potvrdenie o zriadení účtu.

2.1. Dodávka tovaru / služby sa uskutoční na základe písomnej objednávky kupujúceho. Objednávku možno zaslať faxom, e-mailom alebo poštou a má záväznosť, ak je predávajúcim potvrdená. V takom prípade sa považuje za návrh kúpnej zmluvy.
2.2. Objednávka bude vychádzať z ponuky predávajúceho.
2.3. Objednávka – návrh kúpnej zmluvy bude obsahovať tieto podstatné údaje: identifikačné údaje kupujúceho, zmluvnú cenu, názov a druh tovaru / služby, dodaciu paritu/spôsob dopravy, množstvo objednávaného tovaru / služby, dodaciu lehotu, platobné podmienky.
Kupujúci je svojím návrhom viazaný po dobu 30 dní od doručenia objednávky predávajúcemu. Doručením potvrdenia objednávky kupujúcemu je medzi zmluvnými stranami uzavretá jednotlivá kúpna zmluva.
2.4. Kúpna zmluva vznikne dohodou o celom jej obsahu (t.j. potvrdením objednávky predávajúcim). Akékoľvek navrhované alebo požadované zmeny oproti predloženej objednávke oznámi predávajúci kupujúcemu bez zbytočného odkladu. Zmluvné strany využijú na upresnenie obsahu kúpnej zmluvy vhodné komunikačné prostriedky, hlavne fax a e-mail. Ak potvrdí predávajúci pri potvrdzovaní zmluvy menšie množstvo tovaru / služby, vznikne kúpna zmluva v rozsahu takto krátenej dodávky.
2.5. Zmeny kúpnej zmluvy sú možné len písomnými, vzájomne odsúhlasenými dodatkami.

3.1. Dodávka tovaru / služby je splnená v súlade s dojednanou dodacou paritou.
3.2. Dodávka sa považuje za riadne splnenú iba v prípade 100%-ného dodania objednaného tovaru / služby. Predávajúci má nárok na zaplatenie kúpnej ceny skutočne dodaného tovaru / služby.
3.3. Predávajúci priloží ku každej dodávke doklady, ktoré umožnia príjemcovi tovaru preveriť všetky náležitosti súvisiace s tovarom a obalmi (dodacie listy alebo nahradzujúce doklady s uvedením druhu, hmotnosti, množstva a kúpnej ceny tovaru, číslo kúpnej zmluvy na ktorú je dodávka plnená a pod.)
V prípade zásielok zbernou službou alebo inou prepravou musí byť na pôvodnom doklade uvedený dátum odovzdania zásielky prvému prepravcovi.
3.4. Predávajúci je oprávnený dodať tovar / službu kedykoľvek počas lehoty, ktorá je v zmluve pre dodanie tovaru / služby dohodnutá. Predávajúci splní dodávku v dohodnutej lehote, ak odovzdá tovar v posledný deň lehoty dopravcovi na prepravu do miesta určenia. V prípade, že predávajúci nebude schopný zaistiť dohodnutý termín dodávky tovaru / služby, oznámi to bez zbytočného odkladu kupujúcemu. Zmluvné strany neodkladne dohodnú ďalší postup tak, aby záujmy kupujúceho boli ohrozené čo najmenej.

4.1. Objednávka- návrh kúpnej zmluvy predpokladá vždy dodávky tovaru / služby zodpovedajúce obvyklej štandardnej kvalite pre daný druh dodávaného tovaru / služby.
4.2. Na dodaný tovar / službu poskytuje predávajúci kupujúcemu záruku, pokiaľ tak stanoví všeobecne záväzný právny predpis a v dĺžke stanovenej týmto predpisom.

5.1. Kúpna cena sa stáva záväznou dohodou v kúpnej zmluve. Cena je stanovená pri obchodnej parite EX WORKS, TRNAVA /INCOTERMS 2000/.
5.2. Vlastnícke právo k tovaru / službe prechádza na kupujúceho až okamihom úplného zaplatenia kúpnej ceny za tento tovar / službu.

6.1. Zaplatenie kúpnej ceny tovaru / služby sa uskutoční podľa platobných podmienok dohodnutých v kúpnej zmluve, inak je dohodnutá kúpna cena splatná do 14 dní odo dňa dodania tovaru / služby.
6.2. Ak kupujúci zaplatí zmluvnú cenu tovaru v plnej výške vopred (pred expedíciou z výrobného závodu predávajúceho), má nárok na zľavu z ceny vo výške 2%. Pri platbe v hotovosti v plnej výške kúpnej ceny má kupujúci nárok na zľavu z ceny vo výške 1%.
6.3. Pri objednávke špecifického druhu tovaru a pri výrobe kooperačných dielcov sa kupujúci zaväzuje zaplatiť predávajúcemu zmluvnú cenu nasledovne:
       • v prípade výroby dielcov z materiálu dodaného kupujúcim - do 14 dní odo dňa dodania
       • v prípade výroby dielcov z materiálu zabezpečovaného predávajúcim s priebežnou dobou výroby viac ako 40            dní - zálohovou faktúrou vo výške 100% krytia materiálu so splatnosťou 14 dní od vystavenia zálohovej            faktúry. Zaplatenie zvyšnej časti kúpnej ceny v zmysle článku 6.1.
6.4. Ak kupujúci poruší povinnosť zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za tovar / službu riadne alebo včas , je povinný uhradiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 0,5 % z dlžnej čiastky za každý deň svojho omeškania. Takto dohodnutá zmluvná pokuta nemá charakter náhrady škody v zmysle obchodného zákonníka, ale predstavuje prostriedok záruky na dodržiavanie dohodnutej lehoty splatnosti. Zmluvné strany nepovažujú takto dohodnutú výšku zmluvnej pokuty za neprimerane vysokú a prejavujú vôľu konať tak, aby túto zmluvnú pokutu nebolo potrebné využívať. Predávajúci je oprávnený pristúpiť k uplatneniu zmluvnej pokuty až v prípade, keď pohľadávka nie je sporná a odberateľ po predchádzajúcich upomienkach neuhradil dlžnú čiastku. Touto dohodnutou zmluvnou pokutou nie je dotknutý nárok predávajúceho na náhradu škody a to v plnom rozsahu.

7.1. Zodpovednosť predávajúceho za vady sa riadi príslušnými ustanoveniami obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov a týchto VOP. Na hotové výrobky (s výnimkou špecifického druhu tovaru, kooperačných dielcov a náhradných dielov) je poskytovaná záruka 12 mesiacov od uvedenia do prevádzky, maximálne však 13 mesiacov od expedície z výrobného závodu dodávateľa. Na náhradné dielce je poskytovaná záruka max. 9 mesiacov od expedície z výrobného závodu dodávateľa.
Zodpovednosť predávajúceho za vady pri ostatných špecifických druhoch tovaru, kooperačných dielcoch ako aj službách sa riadi príslušnými ustanoveniami obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov, ak nie je dohodnuté inak.
7.2. Vady tovaru uplatňuje kupujúci u predávajúceho písomne - reklamačným listom. V reklamačnom liste kupujúci uvedie charakteristiku vád ( resp. ako sa vady prejavujú) a uvedie návrh kupujúceho na spôsob vybavenia reklamácie podľa príslušného ustanovenia obchodného zákonníka.
7.3. Vady uplatňuje kupujúci bez zbytočného odkladu o ich zistení. Zrejmé vady dodávky (napr. množstvo) je kupujúci povinný reklamovať ihneď, iné zrejmé vady, ktoré nemohli byť kupujúcemu zrejmé pri dodávke tovaru, musí kupujúci reklamovať najneskôr do 15 dní od prevzatia dodávky.
7.4. Predávajúci je oprávnený vyjadriť sa ku každej reklamácii do 15 dní od jej doručenia. Vo vyjadrení predávajúceho medzi iným uvedie, či uplatňuje prípadný nárok na vrátenie tovaru v zmysle ustanovenia §438 obchodného zákonníka.
7.5. Kupujúci je povinný pri prevzatí overiť, či tovar vyhovuje množstvu deklarovanému v dodacom liste. Ak kupujúci zistí nezrovnalosti v množstve, zrejmú porušenosť alebo neúplnosť dodávky (vady zjavné), je povinný o tom so zástupcom predávajúceho, čo dopravcu (podľa povahy dopravy) spísať zápis, a to ihneď pri preberaní.
7.6. Oprávnené reklamované vady menšieho rozsahu vybaví predávajúci priamo na základe reklamačného listu preukázateľne doloženého.
7.7. V prípade zjavných vád zistených pri preberaní tovaru je dôkazným prostriedkom reklamačný list potvrdený zástupcom kupujúceho a predávajúceho a to pri doprave vlastnými dopravnými prostriedkami predávajúceho.
7.8. Pri použití prepravy sa u zjavných vád tovaru zistených pri preberaní uznáva ako dôkazný prostriedok reklamačný list potvrdený zástupcom kupujúceho a dopravcu. U zjavných vád tovaru dodaného prostredníctvom zberných služieb alebo inou prepravou zásielok musí byť spolu s reklamačným listom predložený komerčný zápis.
Pri vadách akosti tovaru musí byť reklamačný list doložený posudkom laboratória oprávneného poskytovať posudky predmetného tovaru. Zjavné vady spočívajúce v nezrovnalosti množstva, zrejmé porušenosti alebo neúplnosti dodávky (množstevné vady) reklamuje kupujúci u dopravcu.
7.9. Zodpovednosť predávajúceho za vady a reklamácie sa nevzťahuje na škody spôsobené: neodborným používaním zariadenia, neodbornou manipuláciou a údržbou, mechanickým poškodením, živelnými pohromami, resp. nestabilitou elektrickej siete.

8.1. Tovar musí byť balený tak, aby bol čo najviac chránený pred poškodením a zničením. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie tovaru nemajúceho pôvod v jeho činnosti (napr. autonehoda a pod.).

9.1. VOP sú vyhotovené v dvoch rovnocenných vyhotoveniach a každá strana obdrží jedno vyhotovenie.
9.2. Ostatné práva a povinnosti zmluvných strán neupravené v kúpnej zmluve a v týchto VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi.